Aspirant till Kronoinspektör som vill utreda och vägleda - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Vi ser möjligheter, gör du?

Vårt uppdrag är att bidra till ett väl fungerande samhälle genom att skapa balans mellan den som inte fått betalt och den som ska betala. Vi vill hjälpa människor att hitta lösningar och förändra sin situation, men framför allt vill vi motverka att människor hamnar i en svår skuldsättning. I vårt arbete är det viktigt att se möjligheter och med kundens fokus ständigt förbättra vår verksamhet.

Ditt nya jobb 

Som kronoinspektör utreder du tillgångar och beslutar om åtgärder för att reglera skulder samtidigt som du säkrar den skuldsattas rättigheter. Jobbet är varierande med både utredande och administrativa uppgifter. Du arbetar även utanför kontoret, bland annat för att utreda tillgångar och verkställa avhysningar. Du har många kontakter, framför allt på telefon, med både med dem som vill ha betalt och de som ska betala sin skuld. En viktig uppgift är att ha samtal med kunder, så att de själva kan lösa sina betalningsproblem frivilligt.

Du ingår i en grupp som tillsammans ansvarar för resultat, planering och arbetsfördelning. Detta sker i dialog med sektionschefen som stöttar dig och arbetsgruppen att uppfylla sektionens mål.

Under din första tid hos oss är du anställd som kronoinspektörsaspirant och går en längre intern utbildning för att bli färdig kronoinspektör. Studietiden är cirka 1 år och utbildningen varvas med teori och praktik. Du utbildas inom juridik, bemötande och samtalsteknik. Utbildningen genomförs på arbetstid och du erhåller lön.

Har du den bakgrund och de egenskaper vi söker?

Din bakgrund

Vi söker dig som har

• högskoleutbildning med minst 90 hp inom juridik, ekonomi, samhällsvetenskap eller annan utbildning som vi bedömer som likvärdig.
• körkort (vi kör bilar med manuell växellåda).

Det är meriterande om du har ett systematiskt arbetssätt och erfarenhet av att ha arbetat med handläggning, administrativa uppgifter och dessutom fattat beslut som påverkar enskilda individer. Det är även meritande om du tidigare i din yrkesroll har mött många människor och i synnerhet människor i svåra livssituationer.

Dina egenskaper

Vår verksamhet kan ha en stor inverkan på andras människors liv och vi lägger därför stor vikt vid dina personliga egenskaper.

• Många av de människor du möter befinner sig i en utsatt livssituation. I kontakten med kunder behöver du kunna förstå andra, vara förtroendeingivande och handlingskraftig.
• I rollen som kronoinspektör fattar och genomför du svåra beslut och ställs ibland inför oförutsedda händelser. Det är viktigt att du kan fatta beslut på ett omdömesfullt sätt och hålla dig lugn även i utmanande situationer.
• Dina arbetsuppgifter varierar och verksamheten utvecklas ständigt. Därför vill vi att du gillar förändring och bidrar till effektiva lösningar.
• Språket är vårt viktigaste verktyg för att skapa förtroende i mötet med våra kunder. Du upplevs som kommunikativ, är bra på att lyssna, skriver sakligt och talar på ett sätt som är lätt att förstå för mottagaren.
• Du samarbetar genom att bidra till både sektionens och myndighetens resultat och dela med dig av dina kunskaper och erfarenheter.

Information om tjänsten

Tillsvidareanställningen inleds med en provanställning på sex månader. Tester kan komma att användas i rekryteringsprocessen då personliga egenskaper är viktiga för tjänsten.