Tjänstedesigner - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Vikarierande tjänstedesigner med intresse för samhällsfrågor

Vi har nyligen genomfört en övergripande kundresa för ”de som ska betala” och tagit fram en struktur för hur vi ska arbeta behovsdrivet med vår utveckling. Nu ska vi implementera både kundresan och det behovsdrivna arbetssättet.

Dina arbetsuppgifter

Under 2020 kommer vi att sprida och omhänderta insikterna från vår kundresa för ”de som ska betala”. Du kommer tillsammans med en liten grupp av kollegor bli en central person i det här arbetet. Arbetsuppgifterna handlar både om att presentera kundresan för medarbetare och chefer på olika nivåer i organisationen, samt att driva och facilitera behovsdrivet utvecklingsarbete i olika initiativ för att möta kundbehoven. Du har en viktig roll när det gäller att introducera kollegor i metoder och arbetssätt utifrån ett tjänstedesignperspektiv. 

Din bakgrund

Vi söker dig som har:

• Högskoleexamen från utbildning inom tjänstedesign eller motsvarande
• Dokumenterad yrkeserfarenhet som tjänstedesigner
• Erfarenhet av att presentera och coacha i behovsdrivet utvecklingsarbete
• God erfarenhet av att arbeta med kundresor
• God förmåga i att ta fram visuella presentationsmaterial

Du har personliga egenskaper som innebär att du är en god lyssnare och klarar av att förhålla dig objektivt till en annan människas berättelse. Du är nyfiken och genuint intresserad av människor och har en stark drivkraft att förbättra samhällets funktioner. Du är också bekväm med att tala inför både stora och små grupper. och har en god pedagogisk och kommunikativ förmåga.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.

Information om oss och jobbet

Anställningen är tidsbegränsad till 6 månader. Vi finns i Sundbyberg. Intervjuer är planerade till mitten av januari och önskat tillträde är i februari 2020.

Lär känna oss bättre genom att följa oss på LinkedIn och besöka vår webbplats.

Ett jobb som räknas- för andra och för dig! På Kronofogden jobbar vi nära människor i utsatta situationer. Vår uppgift är att hjälpa den som inte har fått betalt och vägleda den som ska betala. Det kräver kunskap och handlingskraft. Omtanke och mod. Hos oss kan du räkna med utmanande arbetsuppgifter som även är utvecklande för dig. Så när du går hem från en dag på jobbet kan du vara säker på att du har gjort något som verkligen räknas – både för andra och för dig.