Vi söker ett flertal flexibla handläggare för tidsbegränsad anställning.

Att arbeta med telefon och e-post som verktyg för att få någon delgiven innebär att man säkerställer att mottagaren får ta del av de dokument eller delgivningshandlingar som kommer från någon eller några av Kronofogdens verksamhetsområden. Något som är helt avgörande för mottagarens möjligheter att tillvarata sin rätt.

Dina arbetsuppgifter kommer därför i huvudsak att bestå av att kontakta kunderna och få dem delgivna. Arbetet innebär mycket kundkontakt via telefon och vi ser därför att du har lätt för att kommunicera. Du trivs med den direkta kundkontakten, är snabb och flexibel i ditt arbetssätt. I det dagliga arbetet behöver du vara lösningsorienterad, se nya kontaktvägar till kund och att ha en förmåga att arbeta i ett högt tempo. Att utveckla våra arbetssätt är viktigt för att effektivisera för våra kunder. Det är därför viktigt att du som medarbetare bidrar i det arbetet.

Vi söker dig som har

  • grundläggande behörighet till högskola och universitet
  • uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska
  • goda kunskaper i engelska

Du har personliga egenskaper som innebär att du är nyfiken och stabil. Du agerar flexibelt och är förtroendeingivande och pedagogisk i samtalen med kund. Du gillar att samarbeta med andra och du har god slutledningsförmåga.

Det är meriterande om du har aktuell arbetslivserfarenhet av ett serviceyrke där du på ett pedagogiskt sätt via telefon och andra kanaler har besvarat olika typer av frågor av varierande svårighetsgrad. 

Vår inriktning är en jämn könsfördelning och därför ser vi gärna manliga sökande.

Information om oss och jobbet

Tidsbegränsad anställning från 2021-11-01 till 2022-10-31. Du blir anställd som handläggare.

Din ansökan ska innehålla ett CV, men vi vill inte att du bifogar ett personligt brev. Vi ber dig däremot att, så utförligt som möjligt, svara på våra urvalsfrågor.

Det är viktigt för oss på Kronofogden att de vi anställer har de personliga egenskaper som vi efterfrågar. Därför använder vi oss av kompetensbaserade intervjuer och det förekommer tester vid rekryteringar.

Vi samarbetar med Skatteverket i våra rekryteringar, vilket innebär att Skatteverkets hr-avdelning kommer att hantera din ansökan.

Lär känna oss bättre genom att följa oss på LinkedIn och besöka vår webbplats.

 

Ett jobb som räknas- för andra och för dig! På Kronofogden jobbar vi nära människor i utsatta situationer. Vår uppgift är att hjälpa den som inte har fått betalt och vägleda den som ska betala. Det kräver kunskap och handlingskraft. Omtanke och mod. Hos oss kan du räkna med utmanande arbetsuppgifter som även är utvecklande för dig. Så när du går hem från en dag på jobbet kan du vara säker på att du har gjort något som verkligen räknas – både för andra och för dig.

Anställningsform Tidsbegränsad anställning
Anställningens omfattning Heltid
Tillträde Enligt överenskommelse
Löneform Individuell lönesättning
Antal lediga befattningar 9
Sysselsättningsgrad 100%
Ort Visby
Län Gotlands län
Land Sverige
Referensnummer 2021/297
Kontakt
  • Annelie Samuelsson, sektionschef, 010-5792478
  • Jenny Käll Karlsson, hr-specialist, 0766987843, jenny.kall.karlsson@skatteverket.se
Facklig företrädare
  • Per Swedberg, SACO-S, 010-577 59 17
  • Rozita Lundgren, ST, 010579 72 88
Publicerat 2021-08-09
Sista ansökningsdag 2021-08-23

Tillbaka till lediga jobb